À quoi ressemble vraiment de travailler chez Victoria's Secret

`` Les mecs viennent tout le temps et ils n'ont aucune idée de la taille du soutien-gorge que porte leur petite amie. Ils afficheront une photo et zoomeront sur ses seins.

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Chez Victoria's Secret, les employés doivent aider les femmes qui n'ont aucune idée de la taille de soutien-gorge qu'elles devraient porter et aider les hommes qui ne savent pas quoi offrir à leurs proches. Ils doivent également garder les choses organisées pendant les ventes trépidantes, et parfois ils doivent faire face à des clients effrayants. Alors qu'est-ce que ça fait vraiment de travailler là-bas? Cosmopolitan.com a parlé à une spécialiste des ventes dans la vingtaine qui dit qu'elle adore ça. «En fin de compte, j'aime mon travail et cela m'a tellement appris», dit-elle. Elle était heureuse de partager ses réflexions sur les petits amis ignorants, la mesure des seins des clients et ses anges préférés.

Quels sont les avantages de travailler chez Victoria's Secret?
En tant que spécialiste de la vente, je reçois un soutien-gorge et une culotte gratuits, sinon tous les mois, tous les deux mois. C'est vraiment sympathique. Les autres employés peuvent obtenir un soutien-gorge et une culotte pour 15 $, mais je l'obtiens gratuitement, et si je ne le veux pas, je le donne à un ami ou à ma sœur.



Cela ajoute. Combien de soutiens-gorge Victoria's Secret possédez-vous maintenant?
Environ 15.

Culotte?
Oh mon dieu, mes sous-vêtements sont ridicules. Je ne pourrais même pas te le dire.

Portez-vous des soutiens-gorge et des culottes plus sexy maintenant?
Eh bien, je ne savais même pas que c'était une chose avant de commencer à travailler ici, mais les gens aiment faire correspondre leur soutien-gorge à leur culotte. J'ai commencé à faire ça aussi, et ça aide vraiment avec un sentiment de confiance. Si votre soutien-gorge et votre culotte correspondent, vous êtes prêt à conquérir le monde. Je recommanderais aux gens de l'essayer. Les gens viennent acheter le double de la culotte parce qu'ils veulent être assortis à leur soutien-gorge chaque jour.

Quel est le meilleur type de client?
Eh bien, j'aime mon travail parce que je parle à tout le monde. Je suis vraiment extraverti. J'ai des habitués qui viennent et je sais de quoi ils ont besoin, je sais quelles couleurs ils veulent, ils me serrent dans leurs bras, et parfois ils me demandent quand je ne travaille pas. Une dame est entrée dans le magasin il y a quelque temps, et elle venait juste d'y être quelques jours auparavant. Je me suis dit: «Hé, puis-je vous aider à trouver quelque chose? Et elle avait les larmes aux yeux. Elle est venue, m'a serré dans ses bras et s'est mise à pleurer. Elle a dit: «Tu te souviens de cet ami avec qui j'étais il y a deux jours? Elle s'est suicidée la nuit dernière. Et cela m'a pris au dépourvu. Vous avez vraiment un lien personnel avec certains de ces clients. J'ai fini par lui parler pendant environ 45 minutes. Je ne vais pas simplement la pousser sur le côté.

Vous traitez avec beaucoup de clients pervers?
La plupart du temps, nous aurons de grands groupes de gars qui diront des choses comme: `` Oh, quelle taille faistuporter? Auraittuporter ce soutien-gorge? je pariecelles-cila culotte vous irait bien.

Cela semble inconfortable. Comment répondez-vous à ces commentaires?
Je dirai des choses comme: «Si votre petite amie a à peu près la même taille que moi, elle a probablement cette taille.

Quelle est la plus grande chose pour laquelle les gars ont besoin d'aide lorsqu'ils achètent leur petite amie?
Les gars viennent tout le temps et ils n'ont aucune idée de la taille du soutien-gorge que porte leur petite amie. Ils afficheront une photo et zoomeront sur ses seins. Je peux avoir une assez bonne idée, mais je leur demanderai de la comparer à un fruit. «Sont-ils comme des pommes, des oranges, des cantaloups, des pastèques? Croyez-le ou non, la plupart du temps, ils cueillent un fruit et il est de la bonne taille. Parfois, je suggère qu'ils appellent sa meilleure amie ou sa sœur et lui demandent sa taille, ou je pose le soutien-gorge sur la table et ils le serrent avec leurs mains pour le comparer à la vraie chose.

Je ne peux qu'imaginer à quel point ils peuvent être ignorants. Mais les gars font-ils généralement un achat?
Le plus souvent, les gars dépensent plus d'argent parce que les filles connaissent l'affaire. Ils savent qu'ils peuvent avoir un soutien-gorge, et ce sera bon pendant quatre mois. Les gars sont plutôt du genre «Je vais les avoir tous! Ils ont cet ego. C'est plus facile de leur vendre. Je leur montrerai un soutien-gorge Bombshell et une culotte assortie, puis je leur dirai que nous avons aussi un parfum Bombshell, et il l'aura normalement. Les femmes mettent parfois des notes autocollantes dans le catalogue sur ce qu'elles veulent et le gars viendra, me tendra le catalogue, me montrera ce qu'elle veut et dit qu'il sera à la caisse quand elle sera prête.

Mesurez-vous la taille des soutiens-gorge des gens?
Oui. Tout le monde sur le parquet devrait pouvoir mesurer la taille, mais nous disons à tout le monde que ce n'est qu'une estimation.

Voyez-vous beaucoup de seins lorsque vous mesurez?
On peut le faire topless ou non. Personnellement, je ne veux pas voir leurs seins. Mais nous pouvons les emmener dans une cabine d'essayage et ils peuvent déboutonner leur chemise et nous pouvons les dimensionner avec leur soutien-gorge, mais nous pouvons aussi le faire sur leurs vêtements. J'ai demandé à une dame de déboutonner sa chemise sur le sol, et je me suis dit: `` Whoa, allons dans la cabine d'essayage. '' J'ai dimensionné une dame âgée aux seins nus et c'était assez dégoûtant, mais tu dois faire ce que tu dois faire pour faire le travail. C'est bizarre de faire une inspection de soutien-gorge avec des femmes parce que certaines sont si à l'aise avec elles-mêmes et d'autres pas. Les filles qui font du shopping avec leur petit ami ne veulent pas être mesurées autour d'elles. C'est une question de confiance, si vous n'êtes pas de la taille que vous voulez. Je peux voir d'où ils viennent.

Est-ce que toute cette pratique signifie que vous pouvez facilement deviner la taille des soutiens-gorge des gens?
Absolument. Une dame est entrée et a dit qu'elle était une 34D. Certaines personnes sont têtues à ce sujet et ne veulent pas être mesurées parce qu'elles sont pressées ou qu'elles pensent porter la bonne taille, mais nous préférons toujours faire une mesure. Nous demandons également quand ils essaient un soutien-gorge: «Êtes-vous en train de déborder du haut? Les bandes sont-elles trop serrées? Avez-vous complètement ajusté les bretelles? parce que toutes ces choses font une différence. Quoi qu'il en soit, j'ai eu cette dame dans la cabine d'essayage, et elle était un 34 triple-D.

Je parie que vous portez plus d'articles Victoria's Secret maintenant que vous y travaillez.
Euh, ouais. La qualité des soutiens-gorge Victoria's Secret est vraiment bonne si vous suivez les instructions. Ils disent de les laver à la main, mais personne n'a le temps pour cela. Je dis aux gens: «La prochaine fois que vous vous douchez, frottez-le avec vous, laissez-le sécher à plat et vous serez doré. Je dors dans mes soutiens-gorge car je suis reine de la paresse. Je déteste porter un soutien-gorge ordinaire pour travailler, mais l'Incroyable est tellement confortable.

D'autres soutiens-gorge préférés?
Le push-up et la mémoire Dream Angels s'adaptent.

Qu'en est-il de votre article préféré dans le magasin?
Oh mon dieu, c'est une question si difficile. C'est si difficile. Oh, je sais. Nous venons de recevoir ces leggings Ultimate Spandex, et ce matériau ne ressemble à rien de ce que j'ai jamais connu. Je veux les porter pendant des jours et ne pas les laver. C'est mon produit préféré, haut la main. Vaut chaque centime de ces foutus pantalons à 70 $. Les miens sont le motif imprimé de confettis, et je suis un peu pétillant, donc ils sont vraiment moi.

Avez-vous déjà eu à travailler la vente semi-annuelle?
Oui. C'est douloureux parce que les gens viennent et lancent des soutiens-gorge partout. Nous sommes là jusqu'à 1 ou 2 heures du matin, car chaque soutien-gorge doit être dans la bonne taille et nous devons tous les coordonner. La prochaine fois que vous entrerez dans un Victoria's Secret, vous verrez que tous les soutiens-gorge doivent être rayés, ce qui signifie que chaque tiroir doit avoir le même soutien-gorge à l'avant et qu'ils doivent tous être dans la même palette de couleurs. Toutes les culottes doivent être dans l'ordre ROYGBIV, elles deviendront donc rose clair, rose, rouge, orange, jaune, vert, bleu, violet, puis noir, nude et blanc. Ce sont des choses que vous ne remarquerez même pas, mais cela fait une différence en termes de vente et de présentation.

Quels sont vos anges préférés?
Candice Swanepoel et Adriana Lima. Je suis tous les anges sur Instagram. Je suis un monstre à ce sujet.

La plupart des clients sont probablement des femmes plus jeunes, mais y a-t-il déjà des femmes plus âgées qui y font leurs achats?
Ouais. Une fois, cette vieille dame est entrée et je lui ai demandé pour quoi elle avait besoin d'aide. Elle a dit qu'elle avait besoin de lingerie. Je suppose que je lui ai donné une expression faciale bizarre parce qu'elle a dit: `` Chérie, je suis peut-être vieille, mais je ne suis pas encore morte! ''

At-elle trouvé quelque chose qui lui plaisait?
Elle a fini par acheter pour 200 $ de lingerie. Elle a acheté deux ensembles soutien-gorge et culotte et une nuisette, qui a des bonnets intégrés et une partie de robe transparente et est livré avec une culotte. Elle avait probablement 85 ans! Mais bon, je l'ai rendue heureuse.

Avez-vous déjà affaire à des voleurs à l'étalage?
Tout le temps. Nous demandons aux gens de mettre une culotte sur la poignée de porte à l'extérieur de la cabine d'essayage, et s'ils veulent les essayer, ils peuvent en prendre une paire pour l'essayer avec la culotte en tissu hypoallergénique ou leurs propres sous-vêtements en dessous. Vous n'êtes pas autorisé à l'essayer nu, évidemment. Beaucoup de gens entreront, et après leur départ, nous trouverons des étiquettes et des dispositifs de sécurité cachés derrière le miroir ou sur le sol.

C'est horrible. Avez-vous déjà vu cela arriver sur le sol?
Ouais. La barre de culotte ROSE est à l'avant du magasin, alors j'ai vu des gens entrer et attraper un tas de culottes, les fourrer dans leur sac à main et sortir. C'est fou. J'appellerai le responsable et ils appelleront la sécurité. Le plus souvent, ils sont pris dans un autre magasin en train de voler des choses. Lorsque les agents de sécurité les emmènent au bureau du centre commercial, ils trouvent nos marchandises et nous les renvoient.

Comment gérez-vous les personnes qui retournent de la lingerie usagée?
C'est dégoutant. Il y a quelques années, leAUJOURD'HUIspectacle fait un rapport d'enquête , et ils ont constaté que Victoria's Secret avait remis des culottes usagées sur le sol, ce qui est absolument dégoûtant. Il y a environ une semaine ou deux, nous avons tous été obligés de regarder cette vidéo parce qu'apparemment, cela s'était reproduit. Si quelqu'un essaie de rendre des culottes qui semblent usées ou qui n'ont pas d'étiquette, nous devons les endommager et les jeter. Le plus souvent, nous essaierons d'obtenir un échange afin de ne pas perdre d'argent.

Avez-vous déjà refusé un retour?
La semaine dernière, je travaillais et une fille a essayé de rendre un soutien-gorge Style Secrets. Ils sont comme des seins collants, et nous les vendons dans une petite boîte. Elle a essayé de retourner la boîte sans seins collants, donc je ne pouvais pas le prendre. Nous nous sommes dit: 'Où est le soutien-gorge? Qu'est-ce que vous essayez de retourner en ce moment?

Quelle est la plus grande idée fausse sur les personnes qui travaillent chez Victoria's Secret?
Que nous portons tous de la lingerie. Je n'ai jamais possédé ni porté de lingerie pour deux raisons: une, elles sont chères, et deux, j'ai 20 ans et je suis célibataire, donc je ne vais pas dormir avec des gens et avoir de la lingerie sur le pont . Les gens disent toujours: «Vous travaillez chez Victoria's Secret, vous devez avoir beaucoup de lingerie», et je me dis: «LOL, non».

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