Interview Insider: Comment obtenir un emploi chez Weight Watchers

Les salles de réunion sont l'un des meilleurs endroits où Weight Watchers trouve de nouveaux employés.

Les entraîneurs Weight Watchers qui travaillent avec les membres en tête-à-tête.
Gracieuseté de Weight Watchers

Où recrutez-vous des candidats?
Pour les postes en entreprise, les candidatures proviennent de divers canaux - des sites de carrière en ligne [tels que Glassdoor et Indeed] à nos propres Weight Watchers site carrière . Nous avons également un excellent programme de recommandation d'employés dans lequel nous encourageons nos employés à recommander des personnes qu'ils connaissent pour des postes vacants.





Nos employés de terrain viennent directement de nos salles de réunion. Le recrutement pour nos rôles en contact avec les membres - y compris la direction de réunions, le coaching personnel et les associés de chat 24h / 24 et 7j / 7 - commence lorsqu'un membre qui atteint son objectif décide de rejoindre notre équipe. Les candidats postulent en ligne et répondent aux questions de qualification, par exemple s'ils sont actuellement membres de Weight Watchers.

Être membre est la première étape, mais nous recherchons de nombreux autres attributs, notamment la familiarité avec nos plates-formes (applications, salle de réunion, expériences en ligne) et leur motivation à rejoindre notre équipe. Nos coachs sont le visage de notre marque et de notre programme, c'est pourquoi nous mettons beaucoup de cœur et d'âme pour nous assurer qu'ils sont parfaitement adaptés.

Comment les candidats peuvent-ils interagir avec vous sur les réseaux sociaux pour se démarquer?
Je n'ai pas encore été contacté par un candidat via les réseaux sociaux pour une opportunité de carrière, mais ce serait génial. Pour se démarquer, le tweet ou le message devrait exprimer le dévouement du candidat pour le poste et sa passion de travailler pour la marque, ce qui peut être un défi de taille pour 140 caractères. Mais si vous vous sentez à la hauteur du défi, n'hésitez pas à me tweeter @ david7 [Ou suivez @Weight Watchers .



Quels types d'emplois sont disponibles pour les jeunes diplômés?
Nous avons embauché des diplômés récents dans notre équipe de médias sociaux, notre équipe de vente publicitaire et notre équipe de vente d'entreprise.

Certains postes nécessitent-ils une formation spécifique?
Notre formation la plus rigoureuse s'adresse aux employés qui sont en contact avec les membres. Ils suivent des formations en personne et en ligne qui couvrent les exigences techniques concernant nos nouvelles offres de produits et comment animer avec succès une réunion ou une séance de coaching.

Avez-vous un programme de stage?
Notre programme de stages a employé plus de 30 stagiaires rémunérés l'été dernier. Tous nos stagiaires doivent être actuellement inscrits à un programme de premier cycle ou d'études supérieures, ou avoir récemment obtenu leur diplôme. Les stagiaires font n'importe quoi, de l'écriture pour notre magazine à la contribution créative à une présentation vue par plus de 100 employés lors d'une réunion nationale. Les stagiaires prennent des repas hebdomadaires avec nos principaux dirigeants, y compris notre PDG, notre responsable du marketing et notre responsable des informations sur les consommateurs.



Gracieuseté de Weight Watchers

Quelles questions les candidats doivent-ils toujours vous poser lors d'un entretien?
En tant que personne qui a travaillé chez Weight Watchers pendant trois ans et qui l'aime vraiment ici, je pense que demander à l'intervieweur ce qu'il aime dans son travail actuel et dans l'entreprise est très utile. Cela devient une conversation vraiment perspicace entre l'intervieweur et l'interviewé sur ce qui est considéré comme important dans leur monde de travail. Si les candidats me demandent ce qu'ils vont apprendre de nous, je suis impressionné.

Est-il acceptable d'élever le salaire?
La question du salaire est presque toujours examinée avant l'entrevue. La dernière chose que quiconque souhaite, c'est que son temps soit gaspillé. Nous serons donc susceptibles de comprendre le rôle et la rémunération au début du processus.

Quelle est l'erreur que les gens font tout le temps dans les interviews et ne le savent pas?
Nous sommes une marque en constante évolution et quand les gens ne connaissent pas les différentes façons de faire le programme Weight Watchers, comme les réunions, le coaching personnel ou en ligne, cela me fait penser qu'ils n'ont pas passé le temps à comprendre notre marque et notre produit. J'aime toujours quand quelqu'un prend l'initiative d'aller à une réunion Weight Watchers ou de télécharger l'application avant l'entrevue.

Voulez-vous que les gens parlent de leur expérience non traditionnelle, comme le travail bénévole, les activités parascolaires et les passe-temps? Pourquoi est-ce précieux?
Les expériences non traditionnelles ajoutent de la profondeur à un candidat en tant que personne et en tant qu'employé. Nous trouvons souvent des personnes possédant les bonnes compétences, mais trouver la bonne culture peut être plus difficile.

Quel est le code vestimentaire de l'entrevue?
Le code vestimentaire pour l'entrevue est décontracté mais présentable. Nous savons que les gens peuvent se précipiter vers notre bureau après leur travail quotidien et ne voudraient pas que quiconque se sente mal à l'aise dans leur travail actuel ou donne cette ambiance d'entrevue.

Les cartes de remerciement ou les courriels sont-ils importants pour vous? L'envoi d'un remerciement n'est-il pas un facteur décisif?
Envoyer un remerciement n'est pas un facteur décisif pour moi, mais lorsque je ne reçois pas de suivi, je me demande pourquoi cette personne ne profite pas de l'occasion pour se démarquer des autres candidats et se demande à quel point elle veut vraiment pour rejoindre notre équipe.

Correction: Une version antérieure de cet article indiquait que Weight Watchers compte 800 000 membres dans le monde. Le nombre correct est de 2,5 millions.

Interview Insider est une série hebdomadaire offrant des conseils pour trouver un emploi dans certaines de vos entreprises préférées. Revenez tous les jeudis pour la dernière interview.